在线客服

联系熊猫体育

熊猫体育会跟踪处理已提交的问题,并主动回访告知结果。

官方联系渠道

直播卡顿、线路失效或画质异常,都可以随时反馈给我们。

客服电话0532-72020565

客服邮箱info@football-score-service-panda.com.cn

办公地址青岛市 山东省青岛市李沧区瑞和大道69号研发中心三期12层1214室

客服时间每天8:00-23:00

运营主体青岛熊猫体育有限公司

排查直播问题建议附上

  • 资讯文章的标题或链接
  • 你的设备和浏览器
  • 宽带还是移动网络

你可在网站页面查看隐私政策,了解个人信息的使用和保护方式。

常见问题

5 组问答

问 01

APP 能不能后台继续播放?

答

可以尝试开启后台播放,适合只听解说的场景;不同手机系统的后台限制不同,需同时允许 APP 保持运行。

问 02

有没有办法把比赛下载成回放?

答

比赛结束后到回放页找到对应场次,点开播放后看播放器右下角有没有下载按钮,有的话点它就能保存。

问 03

怎么知道积分榜隔多久更新一次?

答

看完比赛后,记下该队的场次和积分,过几分钟刷新积分榜对比一下;数据通常会随赛果陆续更新。

问 04

怎么快速找到刚结束比赛的回放?

答

比赛结束后 1 到 3 小时会上线回放和集锦。可以先收藏比赛页面,稍后在资讯栏目或收藏列表里直接打开。

问 05

怎么联系客服?

答

拨打客服电话 0532-72020565,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。